Чем больше людей вокруг считают нечто правильным, тем с большей вероятностью и мы принимаем это за чистую монету. Но большинство — это не гарантия истины. Власть толпы или социальное доказательство — одна из ловушек мышления, которая регулярно заставляет нас ошибаться в своих действиях и умозаключениях.
Дело в том, что на уровне инстинктов мы привыкли доверять тому, что делает окружающие. Копирование поведения окружающих позволило нашим предкам выжить. Лучше убегать от хищника, как все, чем размышлять о потенциальных рисках и истинных причинах шороха в соседних кустах. Но в наши дни такой механизм потерял свою актуальность.
В современном более сложном, чем в древности мире социальное доказательство не может быть объективным аргументом. К тому же оно часто является объектом для манипуляций. Вспомните закадровый смех в ТВ-шоу и комедиях или рекламу, использующую образы известных людей и отсылки к статистике, иллюстрирующей массовость и популярность продукта. Все это попытка задействовать социальные механизмы в нашем мозге.
Попробуйте взять «социальный инстинкт» под контроль. Чтобы снизить влияние толпы на ваши решения, прежде всего стоит научиться видеть и распознавать включение этого инстинкта, а также проявления манипуляций, эксплуатирующих этот эффект.
- Начните наблюдать за собой и за своими решениями более внимательно. Выбираете что-то? Остановитесь и взгляните на ситуацию словно со стороны.
- Задумайтесь о причинах и аргументах того решения , которое вы намереваетесь принять. Нет ли среди них «стадного чувства»?
- Наблюдайте за тем, как социальное доказательство эксплуатируется в товарах/сервисах и рекламе. Отмечайте такие прецеденты, чтобы натренировать чутье.